Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató a kartevoirtaspecs.hu weboldalon keresztül történő ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel, telefonos és e-mailes megkeresés, valamint a weboldal használata során végzett adatkezelésekről ad tájékoztatást.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Györfi Dániel Egészségügyi gázmester
Székhely / cím: 5720 Sarkad, Árpád utca 30.
Weboldal: https://kartevoirtaspecs.hu
Telefon: +36 30 088 3477
E-mail: info@kartevoirtaspecs.hu
Másodlagos e-mail: bugdan92@gmail.com

2. Kapcsolattartó

Az ajánlatkérésekre, megkeresésekre és szolgáltatással kapcsolatos egyeztetésekre Györfi Dániel Egészségügyi gázmester válaszol.

3. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja az ajánlatkérések fogadása, a visszahívás, a kapcsolatfelvétel, a kártevőirtási probléma pontosítása, az időpont-egyeztetés, az ajánlatadás, a szolgáltatás előkészítése és teljesítése, valamint az ügyféllel történő kapcsolattartás.

4. Ajánlatkérés a weboldalon

A weboldalon található ajánlatkérő űrlap kitöltése során az adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

• név,
• telefonszám,
• e-mail cím,
• település vagy helyszín,
• választott szolgáltatás,
• a megkeresésben megadott üzenet tartalma.

Az adatkezelés célja az ajánlatkérés megválaszolása, a visszahívás, az ügyfél igényének pontosítása és a szolgáltatás előkészítése.

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása. Az érintett a hozzájárulást az űrlap kitöltésével, az adatkezelési tájékoztató elfogadásával és az ajánlatkérés elküldésével adja meg.

Az adatok megadása önkéntes. Az ajánlatkérés megválaszolásához a név, telefonszám, helyszín és a probléma rövid leírása szükséges lehet.

5. Telefonos és e-mailes kapcsolatfelvétel

Telefonos vagy e-mailes megkeresés esetén az adatkezelő az érintett által megadott adatokat kezeli. Ilyen adat lehet a név, telefonszám, e-mail cím, helyszín, valamint a megkeresés tartalma.

Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása, az időpont-egyeztetés, az ajánlatadás és a szolgáltatás előkészítése.

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, illetve megrendelés esetén a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés.

6. Szolgáltatással kapcsolatos adatkezelés

Amennyiben az ajánlatkérésből megrendelés lesz, az adatkezelő a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatokat kezeli.

Ilyen adat lehet:

• név,
• telefonszám,
• e-mail cím,
• szolgáltatási cím vagy helyszín,
• az elvégzendő munka jellege,
• időpont-egyeztetéssel kapcsolatos információk,
• számlázáshoz szükséges adatok.

Az adatkezelés célja a szolgáltatás teljesítése, az ügyféllel való kapcsolattartás, a számlázás, valamint az esetleges utólagos egyeztetés.

Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve a számlázási és számviteli kötelezettségek esetén jogi kötelezettség teljesítése.

7. Szolgáltatási terület

A szolgáltatási terület: Pécs és környéke.

A weboldalon szereplő 72 órás kiszállás, sürgős esetben lehetséges azonnali kiszállás, valamint a munkákra vállalt garancia a szolgáltatással kapcsolatos tájékoztató jellegű információ.

8. Contact Form 7 és űrlapadatok tárolása

A weboldalon található ajánlatkérő űrlap Contact Form 7 bővítménnyel működik.

Az űrlapon beküldött adatok e-mailben továbbításra kerülnek az adatkezelő részére, valamint a weboldal adatbázisában is tárolásra kerülhetnek.

Az űrlapüzenetek adatbázisban történő tárolása az ajánlatkérések kezelése, visszakereshetősége, ügyintézése és az esetleges kommunikációs hibák elkerülése érdekében történik.

A weboldalon jelenleg nem működik reCAPTCHA.

9. Facebook oldal

A weboldalról elérhető Facebook oldal:
https://facebook.com/kartevoirtaspecs

A Facebook oldal használata során a Meta Platforms adatkezelési szabályai is érvényesek. A Facebookon keresztül küldött üzenetek, hozzászólások, reakciók, követések és egyéb aktivitások kezelése a Facebook rendszerén keresztül történik.

Az adatkezelő a Facebook oldalon keresztül érkező megkereséseket kapcsolatfelvétel, válaszadás, ajánlatadás és szolgáltatással kapcsolatos egyeztetés céljából kezeli.

10. Weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok

A weboldal működése során technikai adatok keletkezhetnek. Ilyen adat lehet az IP-cím, a böngésző típusa, az eszköz technikai jellemzői, a látogatás időpontja és a megtekintett oldalak adatai.

Ezek az adatok a weboldal biztonságos működését, hibakeresését, védelmét és alapvető üzemeltetését szolgálják.

11. Sütik, Google Analytics, Google Ads és Meta Pixel

A weboldal működéséhez szükséges sütiket használhat. Ezek a weboldal alapvető működését segítik.

A weboldalon Google Analytics mérés, Google Ads konverziómérés és Meta Pixel is működhet.

Ezek célja a látogatottság mérése, a hirdetések eredményességének követése, a kampányok teljesítményének elemzése és a marketingkommunikáció javítása.

Az analitikai és marketing célú sütik, mérőkódok és pixelek használata az érintett hozzájárulásán alapul. Az érintett a hozzájárulását a cookie kezelő felületen adhatja meg, módosíthatja vagy vonhatja vissza.

A Google és a Meta saját adatkezelési feltételei is irányadók lehetnek az általuk biztosított szolgáltatások használata során.

12. Az adatok megőrzési ideje

Az ajánlatkérések és kapcsolatfelvételi üzenetek adatait az adatkezelő az ajánlatkérés megválaszolásához és az egyeztetés lezárásához szükséges ideig kezeli.

Amennyiben a megkeresésből nem lesz megrendelés, az adatkezelő az ajánlatkérés adatait legfeljebb 12 hónapig őrzi meg.

Amennyiben a megkeresésből megrendelés vagy szerződéses kapcsolat jön létre, az adatkezelő a szolgáltatás teljesítéséhez, az esetleges igényérvényesítéshez, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezeli az adatokat.

A számlázással és számviteli kötelezettségekkel kapcsolatos adatokat az adatkezelő a vonatkozó jogszabályokban előírt ideig őrzi meg.

13. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez, a weboldal működtetéséhez, a kapcsolattartáshoz, a számlázáshoz és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges körben adhatja át adatfeldolgozók részére.

Az adatkezelésben az alábbi adatfeldolgozók működhetnek közre:

• Tárhelyszolgáltató: cWEB Kft.
• Domain- és e-mail szolgáltató: cWEB Kft.
• Weboldal üzemeltetésében közreműködő szolgáltató.
• E-mail szolgáltató.
• Számlázási szolgáltató vagy számlázóprogram.
• Könyvelő.
• Google szolgáltatások: Google Analytics és Google Ads konverziómérés.
• Meta szolgáltatások: Meta Pixel és Facebook oldalhoz kapcsolódó szolgáltatások.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai alapján, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelhetik.

14. Az adatok biztonsága

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok védelméről.

Az adatkezelő törekszik arra, hogy megakadályozza az adatok jogosulatlan megismerését, megváltoztatását, továbbítását, nyilvánosságra hozatalát, törlését vagy megsemmisülését.

15. Az érintett jogai

Az érintett kérelmezheti:

• a személyes adataihoz való hozzáférést,
• a személyes adatai helyesbítését,
• a személyes adatai törlését,
• az adatkezelés korlátozását,
• tiltakozhat az adatkezelés ellen,
• visszavonhatja a hozzájárulását,
• élhet az adathordozhatósághoz való jogával, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az érintett a kérelmét az alábbi e-mail címen nyújthatja be:
info@kartevoirtaspecs.hu

16. Jogorvoslati lehetőség

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésével vagy kérelmével elsődlegesen az adatkezelőhöz fordulhat.

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi előírásokat, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

17. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.

A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.

Hatályos: 2026. július 13.